В сентябре 2020 года был обновлен личный кабинет Amigo для абонентов г. Слуцка и г. Минска. Сегодня мы хотим рассказать о его новом интерфейсе и функциональности.
Новости
В личном кабинете каждого нашего абонента представлен блок со всеми актуальными для вас новостями о предоставляемых услугах. Возможные технические работы, изменения в порядке оплаты, новые скидки, акции, бонусы и прочие новости кампании.
«Новости»
Баланс
В данном разделе вашего личного кабинета содержится вся информация о средствах на балансе. Вы можете выбрать месяц, по которому хотите посмотреть входящий остаток, приход и расход за период, сумму абонентской платы и информацию по обещанным платежам.
«Баланс»
Обещанный платеж
Для удобства использования и экономии вашего времени, появился блок «Обещанный платеж». Он позволяет быстро внести обещанный платеж сроком до 5 дней. При этом скорость интернета будет такой же, как в вашем тарифном плане.
«Обещанный платеж»
Договор
Этот раздел включает в себя несколько пунктов: статус, тарифы и смена пароля. В пункте «статус» Вы можете посмотреть дату заключения договора и его активность. В пункте «тарифы» отображены все тарифы, которыми Вы пользовались, а также статус их активности. В последнем пункте — «смена пароля», Вы можете изменить свой пароль.
Поддержка
Раздел «поддержка» создан для улучшения коммуникации с абонентами. В нем вы можете создать обращение онлайн. Вам нужно лишь описать вашу проблему и выбрать удобный для вас способ оповещения об изменении статуса обращения. Также статус обращений и поиск по ним можно посмотреть в графе «активные обращения».
«Поддержка» Нам важно Ваше мнение об обновлениях личного кабинета! Оцените изменения в открытом голосовании в VK @amigobelarus!