Ваш город Минск?
Личный кабинет
Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами

Крупная компания по предоставлению интернет-услуг и цифрового телевидения AMIGO приглашает в свой дружный и отзывчивый коллектив специалиста по работе с клиентами для работы в call-центре.

Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество и ожидаем от сотрудника:

  • Владение навыками телефонных коммуникаций и делового этикета;
  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
  • Умение работать в плотном графике как самостоятельно, так и в команде, а также находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • Быструю обучаемость, стрессоустойчивость, активность и сообразительность.

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативный прием и обработка входящих заявок;
  • Выяснение потребностей и консультация клиентов;
  • Решение конфликтных ситуаций;
  • В случае необходимости перераспределение звонков на ответственных менеджеров;
  • Дополнительные продажи услуг;
  • Исходящие звонки;
  • Работа в CRM-системе;
  • Ведение отчётности.

Что мы предлагаем:

  • Полностью официальное оформление;
  • График работы: 2/2, с 9.00 до 22.00
  • Достойный уровень заработной платы (оклад + KPI);
  • Своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц);
  • Социальный пакет, дополнительные выплаты к различным жизненным событиям;
  • Прохождение обучающих тренингов;
  • Работу в команде профессионалов и помощь руководителя;
  • Возможность реализовать себя и свой потенциал!

Специалист по работе с клиентами это не просто оператор, а лицо компании! И Вы можете стать частью передовой команды!

Контактная информация:

Маковская Ирина Игоревна

+375 (29) 125-49-66
iryna.m@amigo.by